Datenschutzpolitik

Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortliche Datenverwalter ist:
Eco Side Materials Sp. z o.o.
Polna 12
64-117
shop@lapis-gold.de
Telefon: 787 875 305

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

1. ZUGRIFFSDATEN UND HOSTING

Unsere Webseiten können besucht werden, ohne dass persönliche Daten angegeben werden müssen. Bei jedem Abruf unserer Webseite speichert der Server automatisch nur sogenannte Server-Logs, wie z.B. den Namen der aufgerufenen Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die Menge der übertragenen Daten sowie den anfragenden Provider (Zugriffslogs) und dokumentiert den Abruf der Seite. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion unserer Website und zur Verbesserung unseres Angebots analysiert. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unseres berechtigten Interesses an einer optimalen und fehlerfreien Präsentation unserer Website und unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

HOSTING

Teilweise werden die Dienste im Bereich Hosting und Anzeige der Webseite von uns beauftragten Auftragsverarbeitern erbracht. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, werden alle Zugriffsdaten und Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf unserer Website erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet. Bei Fragen zu unseren Auftragsverarbeitern und den Grundlagen der Zusammenarbeit mit ihnen kontaktieren Sie uns bitte. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt “Unsere Kontaktdaten und Ihre Rechte”.

2. ERHEBUNG UND VERARBEITUNG VON DATEN ZUR VERTRAGSERFÜLLUNG UND KONTAKTAUFNAHME

2.1 DATENVERARBEITUNG ZUR VERTRAGSERFÜLLUNG

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sofern Sie uns diese freiwillig bei der Bestellung mitteilen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet, da sie Daten enthalten, die für die Durchführung des Auftrags erforderlich sind und ohne deren Angabe wir den Auftrag nicht ausführen können. Welche Daten erhoben werden, ergibt sich unmittelbar aus den Eingabeformularen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zur Weitergabe der Daten an unsere Auftragsverarbeiter zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Versand, finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten eingeschränkt verarbeitet und nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen, die sich aus den steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften ergeben, gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), es sei denn, Sie haben einer darüber hinausgehenden Datenverwendung ausdrücklich zugestimmt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder wir behalten uns das Recht vor, Daten auch in gesetzlich zulässigen

3. DATENVERARBEITUNG ZUR DURCHFÜHRUNG DER LIEFERUNG

Um den Vertrag zu erfüllen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO) geben wir Ihre Daten an das von Ihnen im Bestellprozess ausgewählte Speditionsunternehmen weiter, dem die Lieferung der bestellten Produkte übertragen wurde.

4. DATENVERARBEITUNG ZUR ZAHLUNGSABWICKLUNG

Um die Zahlung in unserem Online-Shop abzuwickeln, arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen, die elektronische Online-Zahlungen abwickeln, und geben Ihre im Bestellprozess ausgewählten Daten an das Zahlungsabwicklungsdienstleistungsunternehmen weiter. Dies dient der Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO).

DATENVERARBEITUNG ZUR VORBEUGUNG VON BETRUG UND OPTIMIERUNG DER ZAHLUNGEN

In einigen Fällen können wir unseren Dienstleistern zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen, die sie zusammen mit den für die Zahlungsabwicklung notwendigen Informationen nutzen können. Diese Dienstleister handeln dann in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter und erbringen für uns Dienstleistungen zur Verhinderung von Betrug und Optimierung der Zahlungsprozesse (z. B. Rechnungsstellung, Analyse von bestrittenen Zahlungen, Buchhaltungsunterstützung). Dies dient gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO der Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen hinsichtlich des Schutzes vor Betrug und Missbrauch sowie der effektiven Verwaltung von Zahlungen.

5. MARKETINGAKTIVITÄTEN: TELEFONISCHER KONTAKT

TELEFONWERBUNG

Wenn Sie während oder nach der Bestellung Ihre Einwilligung dazu gegeben haben (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO), verwenden wir Ihre Daten für unsere eigenen Werbezwecke, wie beispielsweise die Benachrichtigung über unsere neuen Produkte und Aktionen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine Nachricht an unsere Kontaktadresse senden, die im Abschnitt “Unsere Kontaktdaten und Ihre Rechte” angegeben ist, oder eine entsprechende mündliche Erklärung während des Telefonats abgeben. Nach Widerruf der Einwilligung werden wir Ihre Telefonnummer löschen, sofern Sie nicht ausdrücklich der weiteren Verwendung für andere Zwecke zustimmen oder das Recht auf weitere Verwendung dieser Daten in gesetzlich zulässigen Fällen vorbehalten bleibt, über das wir Sie in diesem Fall in unserer Datenschutzrichtlinie informieren.

6. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Um Ihren Besuch auf unserer Website angenehmer zu gestalten und Ihnen die Nutzung ihrer wichtigsten Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir technologische Tools wie sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige von uns verwendete Cookies werden gelöscht, wenn die Internetbrowser-Sitzung be.

7. VERWENDUNG VON COOKIES UND ÄHNLICHEN TECHNOLOGISCHEN TOOLS ZU ZWECKEN DER INTERNETANALYSE UND DES MARKETINGS”

Sofern Sie hierin eingewilligt haben (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO), verwenden wir auf unserer Website die unten genannten Cookies und ähnlichen technologischen Tools externer Dienstleister zu Analysezwecken und Marketingzwecken. Nach Erreichen des Verarbeitungszwecks und Beendigung der Nutzung des jeweiligen technologischen Tools werden die im Rahmen der Nutzung dieser Tools erhobenen Daten gelöscht. Die erteilte Einwilligung kann jederzeit von Ihnen widerrufen werden. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht und Ihrem Widerspruchsrecht finden Sie im Abschnitt “Cookies und ähnliche Technologien”. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites der einzelnen Dienstleister. Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistern und den Grundlagen unserer Zusammenarbeit mit ihnen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt “Unsere Kontaktdaten und Ihre Rechte”.

VERWENDUNG VON GOOGLE-DIENSTEN

Wir verwenden die unten aufgeführten technologischen Tools der Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (“Google”). Informationen, die automatisch über die Technologien von Google zur Nutzung unserer Website gesammelt werden, werden in der Regel auf den Servern von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, übertragen und dort gespeichert. Die Europäische Kommission hat keine Entscheidung über ein angemessenes Datenschutzniveau für die USA getroffen. Unsere Zusammenarbeit basiert auf den von der Europäischen Kommission angenommenen Standardvertragsklauseln zum Schutz personenbezogener Daten. Wenn im Rahmen der Verwendung von Google-Technologien Ihre IP-Adresse verarbeitet wird, wird Ihre IP-Adresse durch Aktivierung der IP-Anonymisierung vor der Speicherung auf den Google-Servern gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Google-Server übertragen und dort gekürzt. Sofern für die einzelnen in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Google-Technologien nichts anderes festgelegt ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Vereinbarung mit Google über die gemeinsame Verwaltung personenbezogener Daten gemäß Artikel 26 DSGVO. Weitere Informationen zur Verarbeitung von Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzrichtlinie auf der Google-Website [http://policies.google.com/privacy?hl=de].

GOOGLE ANALYTICS

Zur Analyse der Nutzung unserer Website verwenden wir Google Analytics, ein Webanalysedienst von Google, der automatisch Ihre Daten (IP-Adresse, Besuchszeit auf der Website, Informationen zum Gerät und Browser sowie Informationen zur Nutzung unserer Website) verarbeitet und pseudonymisierte Benutzerprofile erstellt. Dazu können Cookies verwendet werden. Ihre IP-Adresse wird in der Regel nicht mit anderen von Google erhobenen Daten verknüpft. Die Verarbeitung von Daten im Rahmen des Google Analytics-Dienstes erfolgt auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit Google.

GOOGLE ADS

Mit Google Ads bewerben wir unsere Website in den Suchergebnissen und auf Drittanbieter-Websites. Zu diesem Zweck wird bei Ihrem Besuch unserer Website automatisch ein Remarketing-Cookie von Google auf Ihrem Gerät gespeichert, das auf der Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten Anzeigen basierend auf Ihren Interessen ermöglicht, indem es Ihre Daten (IP-Adresse, Besuchszeit auf der Website, Informationen zu Gerät und Browser sowie Informationen zur Nutzung unserer Website) unter Verwendung einer pseudonymen Kennung (ID) verarbeitet. Eine weitere Verarbeitung der Daten erfolgt nur dann, wenn Sie in den Einstellungen Ihres Google-Kontos die Option zur Personalisierung von Anzeigen aktiviert haben. In diesem Fall wird Google bei Ihrem Besuch unserer Website und gleichzeitigem Einloggen in Google Ihre Daten zusammen mit den im Rahmen von Google Analytics erhobenen Daten nutzen, um sogenannte Zielgruppenlisten für Remarketing-Zwecke auf verschiedenen Geräten zu erstellen und zu definieren.

Zu Analysezwecken verwenden wir das Google Ads Conversion Tracking-Tool, um Ihr Verhalten zu messen und zu analysieren, wenn Sie unsere Website über eine Anzeige in Google Ads besuchen. Hierbei können Cookies und verarbeitete Daten wie IP-Adresse, Besuchszeit, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen zur Nutzung unserer Website, wie z.B. Website-Besuch oder Newsletter-Anmeldung, verwendet werden. Basierend auf diesen Daten werden pseudonymisierte Benutzerprofile erstellt.

GOOGLE MAPS

Zur visuellen Darstellung geografischer Informationen speichert und verarbeitet Google Maps Informationen über Ihre Nutzung von Karten und bestimmten Funktionen, einschließlich Ihrer IP-Adresse und Standortdaten. Wir haben keinen Einfluss auf die Verarbeitung dieser Daten durch Google.

FACEBOOK-DIENSTE

FACEBOOK ANALYTICS

Im Rahmen von Facebook Analytics werden auf der Grundlage der von Ihnen über das Facebook-Pixel-Tool gesammelten Daten zur Nutzung unserer Website Statistiken zur Benutzeraktivität auf unserer Website erstellt. Die Verarbeitung von Daten durch Facebook erfolgt auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Die Analyse von Daten (Statistiken zur Website-Nutzung) dient der Optimierung und Attraktivität unserer Website.

FACEBOOK ADS

Facebook Ads ermöglicht es uns, unsere Website auf Facebook und anderen Plattformen zu bewerben. Wir legen die Parameter einer bestimmten Werbekampagne fest. Facebook ist für die genaue Umsetzung und insbesondere für die Entscheidung verantwortlich, bestimmte Anzeigen einzelnen Nutzern anzuzeigen. Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Verarbeitung von Daten auf der Grundlage einer Vereinbarung über die gemeinsame Verwaltung von personenbezogenen Daten gemäß Art. 26 der DSGVO. Die gemeinsame Verantwortung beschränkt sich auf die Erhebung von Daten und deren Übermittlung an Facebook Ireland. Dies schließt jedoch nicht die spätere Verarbeitung von Daten durch Facebook Ireland ein.

8. INTEGRATION MIT TRUSTED SHOPS TRUSTBADGE

Um unser Trusted Shops Gütesiegel anzuzeigen und das Trusted Shops Angebot für Käufer nach Abschluss einer Bestellung verfügbar zu machen, ist auf unserer Website das Trusted Shops Trustbadge integriert.

Die Integration mit Trustbadge und anderen Trusted Shops Widgets dient der Verfolgung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), indem wir unsere Angebote optimal vermarkten und sichere Einkäufe ermöglichen. Das Trustbadge (das sogenannte Vertrauenssiegel) und die darüber beworbenen Dienstleistungen sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Deutschland (“Trusted Shops”), mit der wir zusammen für die Verarbeitung von Daten verantwortlich sind (Art. 26 DSGVO).

Das Trustbadge wird im Rahmen einer Zusammenarbeit und gemeinsamen Verantwortung mit dem Content Delivery Network-Anbieter (CDN) bereitgestellt. Dabei wird ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei der Trusted Shops GmbH finden Sie hier [https://www.trustedshops.de/impressum/].

Wenn das Trustbadge aufgerufen wird, speichert der Netzwerkserver automatisch ein sogenanntes Logfile (Serverlogs), das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die übertragene Datenmenge und den anfordernden Provider (Zugriffsdaten) enthält und das Aufrufen dokumentiert. Die IP-Adresse wird sofort nach dem Download anonymisiert, so dass die gespeicherten Daten nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden können. Server-Logfiles werden insbesondere für statistische Zwecke und Fehleranalysen verwendet und spätestens 90 Tage nach Erstellung gelöscht oder anonymisiert. Dies dient der Verfolgung der berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) beider gemeinsamer Verantwortlicher (uns und Trusted Shops), die darauf abzielen, Missbrauch und Betrug zu verhindern und Angebote und Websites zu optimieren sowie eine reibungslose Funktionsweise der Website, des Trustbadge-Tools und anderer Trusted Shops-Widgets zu gewährleisten.

Andere personenbezogene Daten werden nur an Trusted Shops weitergegeben, wenn Sie sich nach Ihrer Bestellung in unserem Shop freiwillig entscheiden, Trusted Shops-Produkte zu nutzen oder sich zuvor zur Nutzung angemeldet haben. Zu diesem Zweck werden personenbezogene Daten automatisch aus den Bestelldaten abgerufen. Ob Sie als Käufer bereits zur Nutzung von Trusted Shops-Produkten registriert sind, wird automatisch anhand eines neutralen Parameters überprüft – der E-Mail-Adresse, die mit einem kryptologischen Einweg-Verschlüsselungsverfahren verschlüsselt wird. Die E-Mail-Adresse wird vor der Übermittlung mit einem Hash-Wert verschlüsselt, so dass sie von Trusted Shops nicht entschlüsselt werden kann. Nach der Überprüfung des Parameters wird dieser automatisch gelöscht.

Dies dient ausschließlich der Überprüfung, ob Sie bereits im Trusted Shops-System registriert sind, und ist zur Verfolgung der berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit.

10. UNSERE KONTAKTDATEN UND IHRE RECHTE

10.1 IHRE RECHTE

Personen, deren Daten verarbeitet werden, haben folgende Rechte:

 * gemäß Artikel 15 der DSGVO: das Recht, Auskunft über die Verarbeitung der Daten in dem in diesem Artikel festgelegten Umfang zu erhalten;

 * gemäß Artikel 16 der DSGVO: das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten von Ihnen zu berichtigen;

 * gemäß Artikel 17 der DSGVO: das sogenannte “Recht auf Vergessenwerden”, d.h. das Recht, Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu löschen, sofern ihre weitere Verarbeitung nicht erforderlich ist:

   * zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;

   * zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;

   * aus Gründen des öffentlichen Interesses;

   * zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;

 * gemäß Artikel 18 der DSGVO: das Recht, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken, wenn:

   * die Richtigkeit dieser personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird;

   * die Verarbeitung rechtswidrig ist und Sie der Löschung widersprechen;

   * wir die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;

   * Sie Widerspruch gemäß Artikel 21 gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

 * gemäß Artikel 20 der DSGVO: das Recht, die uns zur Verfügung gestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln;

 * gemäß Artikel 77 der DSGVO: das Recht, bei der Aufsichtsbehörde (Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten “UODO”) Beschwerde einzulegen.

Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeiten, um unsere berechtigten Interessen zu schützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck einlegen – für die Zukunft. Wenn die Verarbeitung zu Marketingzwecken erfolgt, können Sie Ihr Widerspruchsrecht jederzeit ausüben. Wenn die Verarbeitung für andere Zwecke erfolgt, haben Sie das Recht, Widerspruch nur aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu erheben.

Nachdem Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können wichtige, legitime Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen und Rechte überwiegen oder die Verarbeitung dient der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Diese Regelung gilt nicht, wenn personenbezogene Daten zu Marketingzwecken verarbeitet werden. In diesem Fall werden wir